Objednání a rezervace ubytování
- Ubytování je možné objednat elektronicky přes rezervační formulář na našich internetových stránkách, e-mailem, případně telefonicky.
- Rezervace se stává závaznou po zaplacení zálohy nebo dle dohody s ubytovatelem.
Ceny ubytování
- Cena ubytování je stanovena dle ceníku dostupných v našem rezervačním systému a na našich webových stránkách. V ceně je zahrnuta spotřeba vody, energií, wifi, parkování a místní poplatky za ubytovanou osobu a den.
- Při potvrzení objednávky Vás požádáme o zaplacení zálohy. Výše zálohy je stanovena ve výši 30% z celkové ceny ubytování.
- Cena za ubytování se platí převodem na účet ubytovatele 2535504001/5500 (IBAN CZ6355000000002535504001, SWIFT RZBCCZPP, Raiffeisenbank a.s.) nebo v hotovosti před začátkem doby sjednaného ubytování (v termínu začátku pobytu je podmínkou, aby již byly peníze připsány na účet ubytovatele).
Storno podmínky
- V případě zrušení rezervace objednatelem ve lhůtě do 60 dní před plánovaným příjezdem se ubytovatel zavazuje nepožadovat po objednateli žádný storno poplatek.
- Při zrušení rezervace 59 – 30 dní před příjezdem bude jako storno poplatek účtováno 30% z celkové ceny pobytu.
- Při zrušení rezervace 29 – 15 dní před příjezdem bude jako storno poplatek účtováno 50% z celkové ceny pobytu.
- Při zrušení rezervace méně než 15 dní příjezdem bude jako storno poplatek účtováno 75% z celkové ceny pobytu.
- Při zrušení rezervace méně než 7 dní příjezdem bude jako storno poplatek účtováno 100% z celkové ceny pobytu.
Začátek a konec ubytování
- Ubytovat je možné pouze osoby, které se prokáží platným dokladem totožnosti (občanským průkazem, cestovním pasem). Identifikační údaje z dokladu totožnosti zanese provozovatel do knihy ubytovaných hostů.
- Ubytovatel si vyhrazuje právo neubytovat předem nenahlášené osoby včetně dětí.
- Ubytování domácích zvířat není možné.
- Pokud není nastoupen pobyt ve sjednaný den, zaniká nárok na sjednané ubytování bez náhrady.
- Užívání ubytování je pouze na dobu předem sjednanou mezi ubytovatelem a ubytovaným.
- Příjezd je možný v den začátku pobytu mezi 14:00 – 18:00, v den ukončení pobytu je ubytovaný povinen uvolnit apartmán do 10:00 (po vzájemné dohodě je možné dobu nástupu a odjezdu upravit). Při nedodržení času odjezdu je ubytovatel oprávněn účtovat cenu za další den ubytování.
Pravidla ubytování
- Ubytovaný má právo užívat apartmán s kuchyní a sociálním zařízením, společné prostory, posezení na zahradě vč. herního prvku pro děti a parkovací místo před areálem.
- V celém objektu je zakázáno kouřit.
- Návštěvy neubytovaných osob jsou možné pouze se souhlasem ubytovatele.
- V době od 22:00 do 07:00 je ubytovaný povinen dodržovat noční klid.
- Pro vstup do apartmánu ubytovaný obdrží sadu klíčů zahrunující klíč od branky a klíč od apartmánu.
- Při odchodu z apartmánu je ubytovaný povinen vypnout spotřebiče a přesvědčit se, zda jsou uzavřeny vodovodní uzávěry. Ubytovaný je povinen vždy po svém odchodu dveře od apartmánu zavřít a přesvědčit se, že dveře jsou skutečně zavřené.
- V případě způsobení škody je ubytovaný povinen tuto škodu nahradit.
- Ubytovatel nezodpovídá ubytovanému za škody, které nezavinil.
- Ubytovaný je povinen dodržovat všechna uvedená pravidla ubytování. V případě, že jsou tato pravidla porušena, má ubytovatel právo ubytovací služby okamžitě ukončit bez nároku ubytovaného na vrácení poplatků za pobyt.
- Ubytovaný je plně zodpovědný za nezletilé osoby, které jsou s ním ubytovány.
